Modele de lettre de collection
Si la facture continue d`être impayée, un collecteur doit réessayer d`appeler le client et une deuxième lettre de relance doit être envoyée. La deuxième lettre augmentera la pression, mais doit rester professionnelle, un acte d`équilibrage difficile. Avec cette lettre, je vous envoie les détails du produit et ses défauts et j`espère que vous remboursez l`argent au plus tôt. J`ai même écrit mon adresse ci-dessous, au cas où vous voudriez voir le produit pour vous-même et ensuite décider. Vous êtes un Dealer de confiance. J`espère vous entendre au plus tôt. Excusez-moi si ça vous paraissait grossier en aucune façon. Avec la collection de lettres écrites par un expert le guidant, il savait exactement quoi faire. “Envoyer plus tôt plutôt que plus tard”, l`expert avait commandé.
Frank a pris son tas de factures passées en raison et a commencé à entrer des informations client dans les modèles de lettre de collecte. Comme Frank a travaillé son chemin à travers la pile, sa confiance a grandi avec la pensée de se faire payer cet argent qui lui était dû. Une collection de lettre de remboursement doit être rédigée formellement et avec le plus grand respect envers le concessionnaire auquel vous l`écrivez. Parlez-leur du défaut de leur produit/services en détail et du grief qu`il vous a causé. Demandez le remboursement de manière authentique et correcte, ne soyez pas hostile. Si vos patients doivent moins de $250,00, essayez ces lettres d`échantillon à la place. Voici le format de courrier électronique de la collection de la lettre de remboursement. Quand il s`agit de faire une lettre de ce type, nos exemples de modèles sont ce dont vous avez besoin. Non seulement cela, ces modèles de lettre cessent et desist sont également disponibles au téléchargement. L`envoi de lettres de relance est-il un défi dans votre petite entreprise? Tu n`es pas seule.
De nombreux propriétaires d`entreprise ne savent pas écrire une lettre de relance ou avoir un échantillon qu`ils peuvent utiliser comme référence. Également. une lettre de recouvrement est écrite pour collecter un montant remboursé sur tout produit ou service défectueux. Il est écrit par le client au concessionnaire afin qu`il puisse récupérer son argent remboursé. Plusieurs fois, il arrive que les concessionnaires/fabricants fournissent à leurs clients des services ou des produits défectueux, pour lesquels ils exigent un remboursement pour le paiement anticipé. Comme vous pouvez le voir, cette lettre est écrite avec l`intention de se faire payer, mais pas au détriment de la relation client. Les factures sont passées en raison pour de nombreuses raisons, de sorte que vous ne voulez pas sauter à des conclusions et commencer avec une lettre sévère qui peut endommager la relation. Afin de comprendre les meilleures pratiques de création de lettres, une lettre de prélèvement d`échantillons est disponible ci-dessous. J`écris cette lettre en ce qui concerne les produits/services défectueux _ _ (écrivez le nom du produit et les défauts qui sont venus avec elle) fournis par vous. Je suis l`un de vos plus anciens clients, donc je crois que c`est juste une erreur. Cependant, il m`a toujours causé une perte. J`écris cette lettre en ce qui concerne le téléphone défectueux Samsung J7 fourni par vous.
Il est l`un des derniers modèles sur Samsung et donc je l`ai acheté de vous il ya une semaine. Cependant, il ne fonctionne pas bien. La carte son est complètement saccagé il semble et le téléphone continue à accrocher chaque fois que j`essaie de télécharger une application. Non seulement cela, même les accessoires qui sont venus avec elle sont défectueux. Les lettres de collection ont des caractéristiques uniques qui les différencient des autres lettres d`affaires. Certaines des caractéristiques de la lettre de recouvrement sont les suivantes: en dehors des lettres de collecte, un exemple qui est en quelque sorte utilisé dans le même cadre et est nécessaire pour les débiteurs et les prêteurs est une lettre de demande.